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企業(yè)文化說白了就是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的立業(yè)根本，是最終決定企業(yè)能到達什么高度的根本。

企業(yè)文化同時對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力也有重要的作用，在持續(xù)經(jīng)營的過程中，企業(yè)文化是打造優(yōu)秀團隊的向心力，鼓勵企業(yè)中每一個人為企業(yè)的一致價值觀提供自己的貢獻了力量。

只有如此，才能讓企業(yè)的力量凝聚起來，讓企業(yè)踏實前行。

好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強，這個業(yè)務(wù)員就是成功的。要求業(yè)務(wù)員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。

成功的管理者通常了解自己的團隊，愿意帶團隊，擅長帶領(lǐng)團隊，因為他們知道只有借助于團隊力量才能出色地完成組織交付的使命。他們能夠清晰地區(qū)別什么是管理工作什么是業(yè)務(wù)工作，他們會平衡兩者的關(guān)系。他們從來不會全身心沉浸在業(yè)務(wù)工作中一個人瞎忙，從來不會把自己弄得忙不過來，這樣他們就有足夠的時間輔導(dǎo)團隊。用培訓(xùn)界的白話來說：“衡量管理者是否合格，最基本的指標(biāo)是：有沒有把管人帶隊伍看作是浪費時間和精力的雜事”。

我們知道，企業(yè)組織是由人組成的，組織中的任何活動都是需要人去完成的，因此，人的管理就是組織管理中最重要的因素。

通過合理分工把組織需要達成的目標(biāo)落實到具體的職位上，再輔以資源，建立制度，權(quán)衡權(quán)力和責(zé)任兩者的關(guān)系，這是企業(yè)組織管理中要解決的主要問題。

企業(yè)遠景是企業(yè)內(nèi)部的人都認同能夠為顧客創(chuàng)造一種價值出來。企業(yè)經(jīng)營的目的就在于經(jīng)營顧客，而你為顧客提供什么樣的服務(wù)，這服務(wù)出現(xiàn)了什么樣的價值，讓顧客接受并且愿意為之付費，這個價值是全體企業(yè)人員都認同的。

一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑、職稱、閱歷、資歷、道德。但真正高明的企業(yè)在用人方面，會注重以下：講文憑更講水平，講職稱更講稱職，講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻，講道德更講風(fēng)格。

洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷商經(jīng)營導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動，關(guān)注國家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺，關(guān)注競爭對手新的舉措等。銷售人員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動都盡收眼底。銷售人員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見大。

構(gòu)建一個好的銷售團隊，領(lǐng)導(dǎo)人就要想辦法讓大家齊心協(xié)力把工作做好，溝通就是最好的工具。銷售團隊是由每個人組成的，這些人可能是因為利益目標(biāo)而聚到一起來的，但是到一起后就不是簡單的利益關(guān)系了。

每個人都有自己的思想和處事原則，如何讓他們放棄自己的一些棱角，把他們糅合到一起，讓他們盡力把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，這就要靠心靈的交流了。

企業(yè)的改革創(chuàng)新，主要還是讓企業(yè)不斷持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，提升了員工的工作積極性，從而推動了公司工作的完成度，在合理有序的管理制度之下企業(yè)必定會長期穩(wěn)定向前發(fā)展，合理有序的管理制度，有利于推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

隨著市場競爭的加劇，足以讓客戶有著更加充裕的選擇空間，競爭的關(guān)鍵是比較哪家企業(yè)更能夠讓客戶滿意。如果企業(yè)不能滿足客戶的需要，而競爭對手能夠使他們滿足，那么客戶很可能就會叛離，投靠到他們滿意的企業(yè)中去。

可見，只有能夠讓客戶滿意的企業(yè)才能在激烈的競爭中獲得長期的、起決定作用的優(yōu)勢。誰能更好地、更有效地滿足客戶需要，讓客戶滿意，誰就能夠營造競爭優(yōu)勢，從而戰(zhàn)勝競爭對手、贏得市場。