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企業(yè)文化說(shuō)白了就是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)的立業(yè)根本，是最終決定企業(yè)能到達(dá)什么高度的根本。

企業(yè)文化同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力也有重要的作用，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，企業(yè)文化是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的向心力，鼓勵(lì)企業(yè)中每一個(gè)人為企業(yè)的一致價(jià)值觀(guān)提供自己的貢獻(xiàn)了力量。

只有如此，才能讓企業(yè)的力量凝聚起來(lái)，讓企業(yè)踏實(shí)前行。

好的銷(xiāo)售人員首先要有“執(zhí)行力”，執(zhí)行力強(qiáng)，這個(gè)業(yè)務(wù)員就是成功的。要求業(yè)務(wù)員下去拜訪(fǎng)客戶(hù)，他們回來(lái)后都要填寫(xiě)一個(gè)拜訪(fǎng)回饋表格，有這樣的約束，老業(yè)務(wù)員也不敢怠慢。

成功的管理者通常了解自己的團(tuán)隊(duì)，愿意帶團(tuán)隊(duì)，擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄冎乐挥薪柚趫F(tuán)隊(duì)力量才能出色地完成組織交付的使命。他們能夠清晰地區(qū)別什么是管理工作什么是業(yè)務(wù)工作，他們會(huì)平衡兩者的關(guān)系。他們從來(lái)不會(huì)全身心沉浸在業(yè)務(wù)工作中一個(gè)人瞎忙，從來(lái)不會(huì)把自己弄得忙不過(guò)來(lái)，這樣他們就有足夠的時(shí)間輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。用培訓(xùn)界的白話(huà)來(lái)說(shuō)：“衡量管理者是否合格，最基本的指標(biāo)是：有沒(méi)有把管人帶隊(duì)伍看作是浪費(fèi)時(shí)間和精力的雜事”。

我們知道，企業(yè)組織是由人組成的，組織中的任何活動(dòng)都是需要人去完成的，因此，人的管理就是組織管理中最重要的因素。

通過(guò)合理分工把組織需要達(dá)成的目標(biāo)落實(shí)到具體的職位上，再輔以資源，建立制度，權(quán)衡權(quán)力和責(zé)任兩者的關(guān)系，這是企業(yè)組織管理中要解決的主要問(wèn)題。

企業(yè)遠(yuǎn)景是企業(yè)內(nèi)部的人都認(rèn)同能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造一種價(jià)值出來(lái)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的就在于經(jīng)營(yíng)顧客，而你為顧客提供什么樣的服務(wù)，這服務(wù)出現(xiàn)了什么樣的價(jià)值，讓顧客接受并且愿意為之付費(fèi)，這個(gè)價(jià)值是全體企業(yè)人員都認(rèn)同的。

一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑、職稱(chēng)、閱歷、資歷、道德。但真正高明的企業(yè)在用人方面，會(huì)注重以下：講文憑更講水平，講職稱(chēng)更講稱(chēng)職，講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻(xiàn)，講道德更講風(fēng)格。

洞察力的培養(yǎng)，在于你的生活工作中細(xì)節(jié)的關(guān)注，在于你有良好的思考習(xí)慣。銷(xiāo)售人員需關(guān)注的身邊人員和企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的變化，關(guān)注消費(fèi)習(xí)慣的演變，關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的改變，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的風(fēng)吹草動(dòng)，關(guān)注國(guó)家新的法律標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的舉措等。銷(xiāo)售人員要有顆敏感的心，練就一雙法眼，任何風(fēng)吹草動(dòng)都盡收眼底。銷(xiāo)售人員要有顆睿智的心，去偽存真，以小見(jiàn)大。

構(gòu)建一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)人就要想辦法讓大家齊心協(xié)力把工作做好，溝通就是最好的工具。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)人組成的，這些人可能是因?yàn)槔婺繕?biāo)而聚到一起來(lái)的，但是到一起后就不是簡(jiǎn)單的利益關(guān)系了。

每個(gè)人都有自己的思想和處事原則，如何讓他們放棄自己的一些棱角，把他們糅合到一起，讓他們盡力把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來(lái)，這就要靠心靈的交流了。

企業(yè)的改革創(chuàng)新，主要還是讓企業(yè)不斷持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，提升了員工的工作積極性，從而推動(dòng)了公司工作的完成度，在合理有序的管理制度之下企業(yè)必定會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定向前發(fā)展，合理有序的管理制度，有利于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，足以讓客戶(hù)有著更加充裕的選擇空間，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是比較哪家企業(yè)更能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意。如果企業(yè)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠使他們滿(mǎn)足，那么客戶(hù)很可能就會(huì)叛離，投靠到他們滿(mǎn)意的企業(yè)中去。

可見(jiàn)，只有能夠讓客戶(hù)滿(mǎn)意的企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得長(zhǎng)期的、起決定作用的優(yōu)勢(shì)。誰(shuí)能更好地、更有效地滿(mǎn)足客戶(hù)需要，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，誰(shuí)就能夠營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏得市場(chǎng)。